Samsat Kabupaten Bekasi Berikan Mutu Pelayanan Prima kepada Wajib Pajak

CIKARANG, garudanusantara.id - Utamakan pelayanan prima kepada masyarakat khususnya para wajib pajak, Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat) Kabupaten Bekasi yang beralamat di Jalan Raya Industri No. 14, Pasirgombong, Kecamatan Cikarang Utara, Kabupaten Bekasi berupaya memberikan mutu pelayanan terbaik dengan transparansi serta akuntabel.

Sebab, dalam mengurus pajak kendaraan, baik proses perpanjangan atau balik nama serta mutasi kendaraan roda dua maupun roda empat tidak perlu merasa kesulitan untuk mengurus sendiri proses kepengurusan surat kendaraannya tanpa harus melalui jalur-jalur calo.

Hal itu dikemukakan Kepala Unit (Kanit) Samsat Kabupaten Bekasi AKP Subur Irianta SH melalui Humas Samsat Kabupaten Bekasi Aipda Viktor Silaban ketika ditemui garudanusantara.id di ruang kerjanya, Rabu (5/4/2023).

“Kami sangat mengutamakan pelayanan kepada wajib pajak yang datang ke Samsat, dengan keterbukaan dan bekerja secara optimal dalam melayani wajib pajak yang hendak mengurus pajak kendaraan, baik proses perpanjangan atau balik nama serta mutasi kendaraan roda dua maupun roda empat,” ungkap Aipda Viktor Silaban.

Ditambahkannya, bagi wajib pajak yang datang ke Samsat Kabupaten Bekasi langsung dilayani petugas dan mengarahkan kepengurusan sesuai keperluannya. “Begitu masuk pintu Samsat, petugas sudah ada melayani dengan ramah tamah dan mengarahkan wajib pajak sesuai keperluannya,” tambahnya.

Lebih lanjut Aipda Viktor Silaban menyampaikan bahwa Samsat Kabupaten telah menyediakan fasilitas untuk bagi orang yang memiliki keterbatasan (difabel) seperti kursi roda. Selain itu, juga tersedia ruangan bagi ibu menyusui dan tempat untuk bermain anak.

Samsat Kabupaten Bekasi memiliki fasilitas parkir yang luas dan nyaman. Sekedar diketahui, Samsat adalah tempat pelayanan untuk membayar pajak kendaraan roda dua maupun roda empat serta melayani pengesahan/pergantian STNK, juga mutasi kendaraan dan pendaftaran kendaraan yang baru.

Aipda Viktor Silaban menambahkan, masyarakat wajib pajak memiliki antusias yang  tinggi dalam mengurus pajak kendaraannya masing-masing. Sebab, Samsat memfasilitasi wajib pajak dengan pelayanan yang baik dan fasilitas yang nyaman serta cepat. “Kalau kita taat bayar pajak, berarti kita telah ikut berperan membangun bangsa kita,” tutupnya. (Torang Simanjuntak/Red)