Diding, Kuasa Hukum dari Almarhum Jenal Arifin melalui juru bicaranya Kang Ade saat ditemui menyampaikan bahwa keluarga almarhum Jenal Arifin yang diwakili Ibu Yuli meminta untuk bantuan hukum dari Lembaga Bantuan konsultan hukum (BKH). Dimana, untuk hak-hak yang masih belum terselesaikan terkait pinjaman yang ditinggalkan almarhum suaminya.
Dalam keterangan yang diterima, meskipun almarhum Jenal Arifin telah meninggal dunia, catatan hutang masih berjalan dan masih ada tagihan yang belum dilunasi. Lebih lanjut, jaminan yang diarahkan untuk dijual tampaknya dilakukan tanpa mengikuti prosedur hukum yang berlaku, seperti proses pengadilan, putusan sita, atau sayembara lelang.
Menurut pihak keluarga, sisa hutang piutang dari pinjaman awal sekitar Rp1 miliar, dan setelah pembebanan cicilan yang sudah dibayar sekitar Rp300 juta, dan masih tersisa sekitar Rp700 juta. “Mereka merasa bahwa asuransi kematian seharusnya telah menutup sisa hutang tersebut secara otomatis,” ungkapnya.
"Kang Ade berharap ada solusi yang bisa ditemukan secara humanis dalam penyelesaian masalah ini, tetapi jika hak-hak mereka tidak dihargai, mereka menyatakan kesiapannya untuk menempuh jalur hukum, ungkapnya.
Sementara itu, Dadan Prasetya dari pihak BSI Cabang Ciamis mengatakan, bahwa mereka akan melakukan pertemuan ulang untuk membahas masalah ini lebih lanjut, dan akan mengkaji kembali situasi tersebut bersama dengan atasan. “Dia menekankan pentingnya BSI untuk lebih responsif dalam menangani masalah klem asuransi dan memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” ungkapnya.
"Semoga kasus ini dapat diselesaikan dengan baik, dan BSI dapat memberikan solusi yang memadai terkait klem asuransi dan tanggungan hutang nasabah, sesuai dengan ketentuan yang berlaku, pungkasnya. (Agus K)
COMMENTS